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よくある質問(FAQ)

通常の電話と繋がりますか? パルモのテレビ電話の接続の方法を教えてください。

パルモのテレビ電話はお互いにパルモ番号を持ち、クラウドサーバがこれらを繋ぐ役割をしています。通常の電話とは繋がりません。そのために、通常の電話は廃止しないで、そのままご利用いただくようお願いします。パルモ本体のID番号は本体の底のラベルに記載しています。 また、本体の後ろのスロットにパルモ番号カードが挿入されており、これに番号が記載されています。このカードによって、パルモ番号が決まっています。 スマホやタブレットの側では、アプリをインストールする際にID番号が決定します。固有のパルモ番号が割当ります。このスマホやタブレットに割り当てられる番号は0(ゼロ)で始まります。

この番号で相手を呼び出すのですが、番号は忘れてしまうので、一覧画面から2タッチでかけられるようにしています。パルモの側も電話帳登録しておくことをお勧めしています。