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iSEED(アイシード)はインターネットを利用した、見守りテレビ電話パルモ、認知症高齢者徘徊感知パルモケアシステムを販売しています

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よくある質問(FAQ)

高齢の父(母)が利用しますが、パルモの簡単な操作を説明するガイドは無いでしょうか?

かんたん操作ガイドを表示します。これを本体と一緒に同梱します。詳細をみる

パルモを使うのに、必要となるデータ通信スピード、そして月刊の通信データ量を教えてください

見守りテレビ電話「パルモ」は映像と音声を双方向で通信しますが、画像圧縮技術を利用しており、ひかりインターネットほどのスピードを必要としていません。データの速…詳細をみる

テレビ電話パルモは、スマホからテレビ電話として使う場合、 複数のスマホと利用できますか?   

テレビ電話として使用する場合、パルモ同士あるいはパルモとスマホは一対一の通話となります。 ただ、1台のパルモに対して、ご兄弟や孫など多くの方のスマホやタブレ…詳細をみる

テレビ電話パルモと通信ができるスマホ・タブレットのバージョンとアプリ名を教えてください

パルモは、Androidのスマホ、タブレット、およびiPhone, iPad でご利用いただけます。Android端末には、Googe play よりPar…詳細をみる

両親が遠くで暮らしています テレビ電話パルモを検討したいのですが・・

  パルモはインターネットを使うテレビ電話です。 そのために、親御様のお宅に インターネットを設置する必要があります。 また、ご自身の方は、スマホ…詳細をみる

パルモをサービス付高齢者住宅(サ高住)施設で導入したいと思います。事例や導入の相談はどのようにすればいいですか?

サービス付高齢者住宅(サ高住)施設様で導入が進んでおります。人手不足、特に夜間の介護負担、運営コストなどの課題の解決に貢献して活用頂いております。各販売会社…詳細をみる

パルモを購入したいのですがどうすれば良いですか?

弊社インターネットホームページ( http://i-SEED.co.jp )で”パルモご購入検討”のページを開き、お問い合わせフォームにご記入ください。メー…詳細をみる

現在インターネットを利用していますがパルモを利用して通信コストがかかりますか?

すでに、インターネットをご利用の方は、追加の通信コストはかかりません。詳細をみる

現在、自宅で使用している無線LANルータを使用できますか?

基本的にご利用いただけます。 無線WiFi環境を使用するとき、設置のためにアクセスポイント識別名(一般的にSSIDと記載)と暗号化キー(一般的に暗号化キーや…詳細をみる

現在、自宅インターネットで使用している有線ルータは使えますか?

基本的に使用できます。非常に古いタイプのルータは互換性がない場合があるかもしれません。ルータのメーカにご相談ください。詳細をみる